УКРАИНА, 9 дек. - SV Development. Организация информационного обмена между потребителями консалтинговых услуг о предоставляющих их компаниях, качестве этих услуг и результатах сотрудничества позволит повысить прозрачность этого рынка, считает координатор учрежденной рядом компаний инициативы «Союз потребителей консалтинговых услуг» (СПКУ) Анна Зайцева.
«Так как рынок консалтинговых услуг довольно новый, и при этом активно растет, многие консалтинговые компании и отдельные частные консультанты ведут себя крайне некорректно, не придерживаются договорных обязательств, а иногда просто действуют и бездействуют на грани мошенничества», - сказала А.Зайцева в четверг, пишет Building.
По ее словам, учреждение СПКУ обусловлено «участившимися случаями нарушения деловой этики со стороны консалтинговых компаний».
Координатор СПКУ подчеркнула, что консалтинговые компании пользуются тем, что иногда довольно сложно использовать объективные параметры оценки качества их деятельности.
«Мы призываем украинские компании поддержать инициативу, поскольку обмен информацией поможет всем участникам рынка, сделает его более прозрачным и качественным и позволит компаниям-заказчикам принимать решения с большей эффективностью», - подчеркнула А.Зайцева.
В рамках проведения информационного обмена на сайте СПКУ ведутся «черный» и «белый» списки консультантов. Размещаемая в них информация получается непосредственно от компаний-заказчиков и имеет документальное подтверждение.
Так, в частности, относительно «открывшей» «Черный список» «Национальной консалтинговой группы» (Россия, Москва) уже вынесено решение Международного коммерческого арбитражного суда при Торгово-промышленной палате Украины. НКГ, возглавляемая Викторией Снегиревой, после получения средств в размере $22 тыс. за оказание пакета услуг в области категорийного менеджмента, отказалась проводить работы и прекратила все контакты с украинским заказчиком. В настоящее время НКГ препятствует исполнению решения суда управлением Федеральной службой судебных приставов г.Москвы. В НКГ ссылаются на отсутствие средств и имущества.
В настоящее время инициативу СПКУ поддержали два всеукраинских бренда, в частности ТМ «Космо», а также ряд региональных компаний являющихся активными заказчиками консалтинговых услуг различных направлений. Кроме того, в настоящее время СПКУ готовит «памятку безопасности» для заказчиков консалтинговых услуг.
Консалтинговая компания "SV Development"
ДобавитьКомментарии (0)